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특이사항 및 참고사항

  • 계약기간 2년부터 5년까지는 할인율이 적용 됩니다. (2년:5%, 3년:10%, 4년:15%, 5년:20%)
  • 위의 가격은 VAT 미포함 가격 입니다.(현금영수증, 세금계산서 신청은 마이페이지 에서 가능)
  • 유료 웹호스팅 신청/연장/업그래이드 와 부가서비스 신청은 유료웹호스팅 메뉴 에서 하실 수 있습니다.
  • 셋팅정보 및 결재정보와 만기일등은 마이페이지 메뉴 에서 보실 수 있습니다.
  • 유료 웹호스팅 신청 메뉴와 마이페이지는 본인 이외에는 열람이 불가능 합니다.
  • 무료호스팅 에서 유료호스팅으로 전환도 가능 합니다. 
  • .starhost.kr 혹은 .shnet.kr 도메인을 사용중이신 분들은 가능하시면 독립도메인을 구입후 도메인 이전 신청을 해주시기 바랍니다.(서브도메인일 경우 유료호스팅의 기능을 모두 활용 하실 수 없습니다.)
  • 서브도메인으로 사용중이실 때에는 포워딩 방법 혹은 원하실 경우 독립도메인으로 계정 을 새로 만들어 드린 후 서브도메인 에서 독립도메인으로 복구 작업을 해드립니다. 독립도메인으로 복구시 절대경로 혹은 서브도메인으로 된 링크 파일 등은 깨져보일 수 있으며, 직접 수정 하셔야 합니다.(복구 후 오류에 대한 책임은 스타호스트에서 책임지지 않습니다)서브도메인에서 독립도메인으로의 복구는 제로보드XE 환경 에서만 해드립니다. 포워딩 방법이 아닌 독립도메인 으로의 복구는 유료(5천원)입니다.
  • 서비스를 사용하다 용량이 부족한 경우, 상위 패키지 서비스로의 변경이 가능합니다.(하위 서비스로의 변경은 불가능합니다.)
  • 부가서비스 가격 및 종류와 사용은 신청 페이지 및 부가서비스 신청 페이지에서 보실 수 있습니다.
  • 각 서비스 종류에 대한 설명은 제어판 메뉴얼 을 참고해 주시기 바랍니다.
  • 쉘(SSH) 접속은 현재 미지원 입니다. - 해킹방지를 위해 쉘 접근을 제한 중입니다.
  • SSL(secure sockets layer)을 이용하셔야 하는 분은 따로 문의를 주시기 바랍니다.
  • 웹호스팅 기간이 만료된 후에는 1개 월 일시중지후 삭제, 6개월간 백업 HDD에 계정을 보관 후 폐기 됩니다.(연장 신청 후 복구)
  • 전체백업의 경우 유사시 이용되는 용도 이므로 전체백업으로 복구 요청시 추가비용(VAT포함 1만1천원)이 발생 합니다.
  • 1차 네임서버 정보 : 호스트이름 : ns1.starhost.co.kr IP 주소 : 114.207.112.41
  • 2차 네임서버 정보 : 호스트이름 : ns2.starhost.co.kr IP 주소 : 114.207.112.226
  • 주말 및 공휴일은 입금확인 및 셋팅이 늦어질 수 있으니 양해 바랍니다.

입금 및 주의사항

  • 입금자명과 신청자 이름이 반드시 같아야 합니다.(다를시 회원 이름을 수정 하시거나 별도 쪽지를 주시기 바랍니다)
  • 유료 웹호스팅 신청 후 3일 이내[공휴일 제외]에 입금 하시면 정상 처리가 됩니다. 3일간 입금확인이 안될 경우에는 신청하신 유료웹호스팅 신청이 삭제 됩니다.(3일 후 삭제될 경우 재신청을 해주시기 바랍니다)
  • 유료 서비스 신청 후 마이페이지 에서 신청 진행 사항을 확인 하실 수 있습니다.
  • 유료 서비스 이용중 패키지 업그래드 및 추가 옵션 신청시, 만료일은 패키지 서비스 만료일과 같습니다.
  • 패키지 업그래이드 및 추가 옵션의 비용은 패키지 서비스의 남은 기간에 따라서 일할 계산되어 비용이 부과됩니다.
  • 호스팅 연장신청시 현재 사용중인 부가서비스도 호스팅 패키지와 함께 포함되어 연장 및 가격이 책정 됩니다.(년단위 신청)
  • 서버 부하가 과도한 계정의 경우 서비스가 통보없이 제한될 수 있습니다.
  • 국내법에 저촉되는 사이트는 입주가 불가능하며, 불법 사이트 운영시 사이트를 제한하며 타 사이트 용도로 전환하셔야 합니다.
  • 저작권 관련 음원파일 및 동영상 파일을 엄격히 제한합니다.(하나라도 발견시 해당 파일 삭제 및 계정 일시중단)
  • 저희 서버는 웹호스팅 전용서버 입니다. 즉, 홈페이지 및 블로그를 개설하고 사용하기 위한 웹호스팅이며,이메일 및 이미지 전용 호스팅은 타사의 이메일 호스팅,이미지 호스팅을 이용해 주시기 바랍니다.
※ 불가능한 입주 사이트
  • 웹 게임 관련 사이트 운영 계정을 발급하지 않습니다.
  • 서버 부하가 큰 커뮤니티 사이트(연예인,정치인,스포츠 관련)는 입주가 불가능 합니다.
  • 갑작스런 트래픽이 유발될 우려가 있는 사이트(연예인,정치인,스포츠,게임 커뮤니티)및 저작권 위반 사이트의 입주는 불가능합니다.
  • 서버 부하가 과도한 계정의 경우는 서비스가 취소될 수 있습니다.(CPU 및 Memory 점유율 평균 10% 이상)
  • 설치형 메타블로그는 서버의 부하가 심하여 많은 RSS 수집은 불가능 합니다.(적은양의 RSS 수집은 허용)
    (넘브허브,텍스타일허브,LIVE XE,GR Paper,날개(Wing),블로그라운지,Planet Reed Reader 등등)
  • 성인(링크포함),와레즈,스팸발송,파일다운로드 서비스 위주 사이트,링크 위주의 사이트 입주를 불허합니다.
  • IRC BOT & 방송용 사설 PORT 운영은 허가 되지 않습니다.
  • Windows 서버에서 제공하는 ASP / MS-SQL 은 지원하지 않습니다.
  • 그 외 국내법에 저촉되는 사이트의 입주가 불가능합니다.

환불정책

  • 환불 대상은 저희 서버에서 사용이 불가능한 이유가 명백해야 합니다.
  • 부가서비스는 환불이 불가능 합니다.
    (연장신청시 에는 부가서비스가 포함된 가격이므로 환불가능)
  • 반드시 "서버환경" 을 살펴보시고 신청하셔서 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
  • PRO-1 패키지는 환불이 되지 않습니다.(해약시 셋팅비 5천원 차감)
  • 부가가치세는 환급 대상이 아닙니다.(환급금액을 계산 할때는 부가가치세를 포함하지 않습니다)
  • 웹호스팅 가격에 나온 금액 자체가 할인된 금액 이므로 해약시에는 셋팅비(5천원)를 차감하여 환불 됩니다.
  • 웹호스팅 남은 날짜의 일할 계산으로 환급해 드립니다.
  • 환불금액 계산 방법
    1일 호스팅 금액 = (신청한 호스팅 패키지 기본금액+부가서비스 기본금액) / 365
    환불금액 = 1일 호스팅 금액 X 웹호스팅 남은 기간
    총 환불금액 = 환불금액 - 셋팅비(5천원)
  • 환불금액 - 셋팅비 가 마이너스 일 경우 즉, 환불금액이 5천원 미만일 경우 환급 되지 않습니다.
연락처 및 문의사항 : 전화 - 0 7 0 - 8 8 9 9 - 0 7 3 0 / Email : admin[at]starhost.co.kr